Instituto de Estudios del Consumo

China revoca licencias de exportación a 600 jugueteras nacionales

Enero 17th, 2008 by jtous

Las autoridades del gigante asiático revocaron las licencias de exportación de 600 jugueteras nacionales, según informa el diario estatal ‘China Daily’. El año pasado, el país protagonizó numerosos escándalos por la producción de juguetes tóxicos o con fallos de diseño.

Las retiradas de licencia, fruto de una campaña de mejora de imagen de lo ‘made in China’, se han llevado a cabo “para asegurar la calidad de los productos”, según destacaron los representantes de la  Administración Estatal de Supervisión, Inspección y Cuarentena (AQSIQ, por sus siglas en inglés).

A raíz de los escándalos, que comenzaron con la retirada por parte de la firma estadounidense Mattel de 20 millones de juguetes fabricados por sus filiales en China, el país asiático inició cuatro meses de inspección de las fábricas de ese sector y otros que estuvieron en la picota, como el farmacéutico o el alimentario.

El subdirector de AQSIQ, Pu Changcheng, aseguró que tras la campaña “se ha establecido un completo sistema de test de calidad, en el que todos los juguetes son sometidos a pruebas de seguridad, incluidos los que se basan en diseños y estándares de los importadores”. En la campaña, se instó a los fabricantes chinos a que tengan siempre muy en cuenta los estándares internacionales de calidad en la fabricación.

“La calidad de los juguetes chinos y su seguridad se garantizarán por completo”, aseguró el responsable de supervisión. Pu recordó que muchas de las retiradas de juguetes chinos en el extranjero, y que motivaron el recelo de la opinión pública mundial hacia lo ‘made in China’, se debieron no a productos tóxicos o errores de los  fabricantes chinos, sino a fallos de diseño de los que fueron responsables importadores como Mattel. Esa compañía, la mayor juguetera del mundo, se disculpó ante China en septiembre, tras reconocer que el 85% de las retiradas en todo el mundo de juguetes chinos fabricados por sus subcontratas se debieron a “defectos de diseño” de los que ella era la responsable, no a materiales tóxicos.

Sin embargo, otros escándalos sí se debieron a negligencia de los fabricantes chinos, como el que implicó un juguete llamado ‘Bindeez’ que causó intoxicaciones y alucinaciones en niños de EEUU, Canadá y Australia. En este caso, la empresa china reconoció defectos de fabricación de los que era responsable, al utilizar una sustancia que al contacto con el agua podía ser alucinógena.

Pese a los escándalos, la exportación de juguetes de China a todo el mundo no se vio muy afectada durante las pasadas Navidades, fecha en el que el consumo de estos productos aumenta en occidente.

China es el mayor exportador de juguetes del mundo, con 22.000 millones de estos productos vendidos en los mercados internacionales, según cifras del 2006, lo que supone el 60% de la cuota mundial.

EFE

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Danone alerta sobre los posibles riesgos de un portachupetes promocional

Enero 9th, 2008 by jtous

Existe la posibilidad de que pueda desprenderse alguna pieza pequeña

La empresa Danone ha alertado a los consumidores sobre posibles riesgos en un portachupetes promocional distribuido en los últimos meses ante la posibilidad de que pueda desprenderse alguna pieza pequeña.

Se trata de un portachupetes que podía obtenerse como obsequio por la compra de dos packs del producto ‘Mi Primer Danone’ a raíz de una promoción realizada en España durante los meses de noviembre y octubre.

“Acto de prudencia y responsabilidad”

Según explicaron fuentes de la empresa, “se trata de un acto de prudencia y

responsabilidad” ya que no se ha detectado ningún incidente, aunque algún consumidor había avisado de la rotura de una pieza en su portachupetes.

Nada más tener información de este hecho, la empresa  ha alertado a los consumidores mediante anuncios en prensa, en los que informaban del posible riesgo y pedía a los usuarios que se deshagan del mismo o lo envíen por correo certificado a Danone para que se “les compense en la medida de lo posible”.

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El 25% de los anuncios de juguetes suspende

Enero 5th, 2008 by jtous

Autocontrol recomendó el año pasado modificaciones en 402 ’spots’ dirigidos a los menores; 63 infringían la ley

Una avalancha de anuncios de juguetes y videojuegos invade la televisión. Es el medio más eficaz para hacer llegar los mensajes a sus destinatarios: los niños. Los más pequeños, entre tres y cuatro años, son los que reciben un mayor bombardeo de anuncios distintos.

Por término medio, un niño menor de 12 años dedicó el año pasado el 10% de su tiempo a ver la televisión según las estadísticas de consumo elaboradas por Corporación Multimedia. Los mayores invirtieron el 21,8%.

Pero no todos los spots salidos de las factorías publicitarias cumplían las normas. Un total de 405 anuncios de juguetes (el 25%) tuvieron que ser modificados tras pasar por la lupa de Autocontrol, un eficaz sistema de autorregulación del que se ha dotado la industria para velar por una publicidad veraz, legal, honesta y leal. En 63 casos (4%) se infringía claramente la legislación y Autocontrol desestimó su emisión.

El 90% de los 1.612 nuevos spots destinados a los menores que han saltado a las pantallas en el año 2007 fueron sometidos a un examen previo. Tres de cada cuatro (1.114) sortearon con éxito el escrutinio, lo que supone un notable recorte de prácticas conflictivas respecto a años anteriores.

La mayoría (52%) eran anuncios de juguetes, mientras que los videojuegos representaron el 16%. La publicidad de alimentos dirigidos a niños absorbió el 22%, según los datos provisionales de Autocontrol.

Por motivos de protección a la infancia, este organismo desaconsejó la emisión de 402 anuncios no destinados a menores. Y en 10 ocasiones recomendó que no se difundieran los mensajes comerciales porque aparecían niños en situación de peligro.

Durante la campaña preventiva llevada a cabo en 2007 se ha percibido una reducción de algunas de las prácticas prohibidas por la ley, como la mezcla de imágenes reales y ficticias o la aparición de personajes famosos en la promoción de juguetes. También han disminuido los contenidos que incitan a la violencia y a comportamientos antisociales.

Autocontrol vigila que los anuncios cumplan las especiales exigencias legales y eontológicas destinadas a proteger al público infantil. El objetivo es evitar “una presión de ventas excesiva” sobre los menores e impedir en lo posible que se puedan ver “inducidos a error acerca de las características de los productos promocionales

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Facua acusa a Vodafone de publicidad engañosa en su promoción navideña

Enero 3rd, 2008 by jtous

La asociación Consumidores en Acción (Facua) denunció ayer a Vodafone ante el Ministerio de Sanidad y Consumo y la Comunidad de Madrid por ofrecer publicidad engañosa a los consumidores bajo su promoción navideña ‘Cuéntalo todo, a todos y paga la mitad’.

Según la campaña publicitaria, las llamadas para los usuarios de Vodafone «sólo costarán la mitad,

incluidas las llamadas a personas que sean de otro operador, estén dónde estén, y sea a la hora que sea».

Esta promoción, vigente hasta el 31 de enero, tendrá un coste de 6,96 euros (6,00 euros más IVA) para el usuario que desee darse de alta.

Sin embargo, Facua denunció que «ni una sola de las llamadas que realicen los clientes de Vodafone costará la mitad porque en todas, la compañía cobra íntegra la tarifa de establecimiento de comunicación, 0,174 euros (0,15 euros más IVA)».

Además, según la asociación, la compañía de móvil «sólo» aplica el descuento en el precio por minuto en las llamadas que el usuario haga a partir de haber consumido el mínimo mensual establecido en su plan de precios, que va de 10,44 a 58,00 euros (9,00 a 58,00 euros más IVA).

No se salva ninguna operadora. Seguramente las Sanciones anunciadas por consumo estaran bien fundamentadas.

Josep Tous

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La financiación al consumo también se encarece: en noviembre costó el 10,25% como media

Enero 3rd, 2008 by jtous

La crisis crediticia mundial no perdona. Junto a la escalada del precio de la financiación a la vivienda en España, que el pasado mes de noviembre se colocó en un tipo medio anualizado incluidas comisiones (TAE) del 5,59% -con ligero aumento desde el 5,57% de octubre- los préstamos al consumo se elevaron al 10,15%, según la estadística que publica mensualmente el Banco de España.

Un año antes el tipo de interés que se aplica sobre todo a las compras de bienes duraderos estaba en el 9,41%, y es la segunda marca del ejercicio, tras el 10,28% al que trepó en septiembre. En octubre, los préstamos al consumo tenían un coste medio del 9,78%.

El instituto emisor precisa que, entre los bancos, el tipo de interés de los créditos al consumo subió hasta una media del 10,36% y se disparó al 11,04% en las cajas. Las entidades bancarias emprendieron en las semanas previas a las fiestas navideñas una campaña de captación de este tipo de operaciones, con ofertas vinculadas en muchos casos a las tarjetas de crédito, y la fuerte competencia puede haber moderado la subida.

Por su parte, las cooperativas de crédito, el otro tipo de instituciones que realiza estos préstamos, contribuyeron al descenso de la tasa media anualizada equivalente porque las comisiones que aplican suelen ser más bajas.

En el mes de noviembre, sin embargo, el volumen del nuevo crédito al consumo concedido se contrajo, y lo mismo sucedió con la financiación de la vivienda. Las familias pidieron préstamos para adquisición de bienes duraderos por importe de 4.899 millones de euros, frente a los 5.045 millones solicitados en el mes precedente. El nuevo crédito para la compra de vivienda ascendió a 10.179 millones, lo que supone una notable desaceleración frente a los 11.522 millones de euros otorgados en octubre.

Ojo cuando en un establecimiento nos habla de pagar el producto  con cómodos plazos. Muy probablemente será un crédito al consumo con una entidad financiera que por supuesto se cobrará sus intereses!!!!!

Josep Tous

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