Consumo Responsable.

La juguetera estadounidense Kids Station Toys International ha retirado un millón de ‘teléfonos móviles’ del modelo Little Tikes Chit ‘N Chat, fabricados en China, a causa del peligro de asfixia que presenta para los niños una de sus piezas.
Según ha informado la Comisión de Seguridad de Productos para los Consumidores, la bisagra del juguete se desprende fácilmente. La firma ha reconocido haber recibido al menos tres avisos de consumidores sobre el riesgo de esta pieza y ha informado de que un niño estuvo a punto de ahogarse con ella.
La retirada masiva de estos ‘móviles’ fabricados en China, el mayor exportador de juguetes del mundo, tiene lugar meses después de la polémica retirada de más de 20 millones de juguetes importados por EEUU -y Europa- del país asiático.

Comentario: Tanto cuesta fabricar contemplando las normas de seguridad de los juguetes? Tanto se ahorran en la fabricación sin seguirlas?

Josep Tous Andreu

La Comisión Europea avisó de 1.261 productos de alto riesgo entre enero y noviembre de 2007
¿Ha recibido alguna vez una notificación del concesionario que le vendió el coche o de la tienda donde compró el ordenador portátil para que pase a cambiar el artículo porque es defectuoso? Probablemente sí a juzgar por el incremento que se está produciendo en la retirada de productos por ser peligrosos para el usuario o por contener algún fallo de funcionamiento.
El Sistema Comunitario de Intercambio Rápido de Información (RAPEX, por sus siglas en inglés) alertó en los once primeros meses del año pasado de 1.261 productos de alto riesgo que se estaban comercializando en varios países de la Unión Europea. Esa cifra supone un incremento del 57% sobre el año anterior, debido principalmente a que se duplicaron los avisos sobre juguetes, que ya acaparan una de cada tres alertas. En la mayoría de los casos se deben a que contienen más plomo del permitido en la pintura o a que tienen piezas que desprenden fácilmente y con las que los niños pueden ahogarse.
España ocupa en estos avisos y retiradas de productos un lugar privilegiado en Europa. En concreto, la cuarta posición, sólo por detrás de Alemania, Grecia y Eslovaquia y a la par que Hungría.
Del total de artículos de alto riesgo localizados en 2007 –por las compañías o las autoridades–, un centenar eran de empresas españolas, el 8% del total.
Más reclamaciones
El director de Riesgos Industriales de la firma mundial de Consultoría de Riesgos y Correduría de Seguros, Santiago Villarrubia, quita en todo caso algo de hierro al fuerte crecimiento de las alarmas. No es que ahora los productos sean mucho más peligrosos que antes, explica, sino que ahora hay más cultura de la reclamación, más exigencias legales sobre la calidad de los productos y el consumidor es más consciente de sus derechos y está más concienciado. Y en otros muchos casos, es la propia empresa la que decide recuperar una partida de un producto porque no cumple todos sus estándares de calidad.
De hecho, si se miran las cifras de retiradas de productos en España el año pasado, se ve que son muy superiores a las de alto riesgo que comunicó el RAPEX. El Instituto Nacional de Consumo –que facilita los datos al organismo europeo– realizó 570 notificaciones de artículos defectuosos en 2007 (un 46% más), en muchos casos comunicadas por las propias empresas.
En lo que va de 2008, esta institución ha realizado ya 70 avisos, de los que 25 han sido sobre juguetes, nueve de artículos para bebés, siete de material eléctrico y cinco sobre vehículos. En estos últimos, destaca el de BMW sobre riesgo de accidente en su vehículo Mini Cooper por problemas en la barra estabilizadora del eje trasero.
Las empresas españolas no hacen planes
La mayoría de las empresas españolas no son conscientes de los riesgos que corren con sus productos ni de los costes a que tendrán que hacer frente en caso de que resulten defectuosos o contaminados. Así lo afirma Villarrubia, quien sustenta su afirmación al señalar que sólo entre un 10% y un 20% de las empresas españolas tienen diseñados planes específicos para retiradas de productos y en el caso de las pymes, mucho menos.
Con lo que sí cuentan buena parte de las compañías es con un seguro de responsabilidad civil, al que en algunos casos —muy pocos— le añaden la cobertura de retirada de productos. Esa póliza adicional, que está muy extendida en otros países europeos, cubre todos los gastos que puede provocar esta contingencia, desde los avisos en prensa, hasta la destrucción del artículo defectuoso, pasando por la recogida.
Los límites medios que ofrecen las aseguradoras asentadas en España fluctuan entre los 150.000 y los 600.000 euros. Para riesgos superiores hay que acudir a los mercados internacionales. Los precios de estos seguros oscilan entre el 0,3 y el 0,5 por mil de las ventas de la compañía. En los tres últimos años se han abaratado entre un 15% y un 20%, pero eso no se ha traducido en más contrataciones.
Eso demuestra, para Villarrubia, un importante problema de concienciación entre la clase empresarial sobre los costes y problemas que provocan las retiradas.
Casos sonados de artículos que perjudican seriamente la salud
1. La multinacional Sony tuvo que retirar 13 millones de baterías de portátiles en octubre de 2006 porque se recalentaban tanto que podían incendiar los ordenadores. La operación le costó 319,2 millones de euros. Ese año, sus beneficios cayeron más de un 68%.
2. La juguetera Mattel quitó del mercado 18,6 millones de piezas en todo el mundo el año pasado, debido a que contenían imanes con los que los niños podían asfixiarse y a que contenían más plomo del permitido. De esos juguetes, más de medio millón se habían comercializado en España.
3. En noviembre de 2005, Ford llamó a revisión a más de 220.000 coches en Estados Unidos por un fallo en la sujeción del tanque de la gasolina. Suzuki y Honda hicieron lo propio con otros 424.000 vehículos por problemas en la transmisión.
4. Bausch & Lomb decidió en mayo de 2006 dejar de comercializar un producto de limpieza de lentes de contacto tras comprobar que su uso podía incrementar el riesgo de contraer una infección fúngica, capaz de causar cicatrices en el ojo y ceguera. Hubo más de un centenar de afectados.

Las autoridades del gigante asiático revocaron las licencias de exportación de 600 jugueteras nacionales, según informa el diario estatal ‘China Daily’. El año pasado, el país protagonizó numerosos escándalos por la producción de juguetes tóxicos o con fallos de diseño.

Las retiradas de licencia, fruto de una campaña de mejora de imagen de lo ‘made in China’, se han llevado a cabo “para asegurar la calidad de los productos”, según destacaron los representantes de la  Administración Estatal de Supervisión, Inspección y Cuarentena (AQSIQ, por sus siglas en inglés).

A raíz de los escándalos, que comenzaron con la retirada por parte de la firma estadounidense Mattel de 20 millones de juguetes fabricados por sus filiales en China, el país asiático inició cuatro meses de inspección de las fábricas de ese sector y otros que estuvieron en la picota, como el farmacéutico o el alimentario.

El subdirector de AQSIQ, Pu Changcheng, aseguró que tras la campaña “se ha establecido un completo sistema de test de calidad, en el que todos los juguetes son sometidos a pruebas de seguridad, incluidos los que se basan en diseños y estándares de los importadores”. En la campaña, se instó a los fabricantes chinos a que tengan siempre muy en cuenta los estándares internacionales de calidad en la fabricación.

“La calidad de los juguetes chinos y su seguridad se garantizarán por completo”, aseguró el responsable de supervisión. Pu recordó que muchas de las retiradas de juguetes chinos en el extranjero, y que motivaron el recelo de la opinión pública mundial hacia lo ‘made in China’, se debieron no a productos tóxicos o errores de los  fabricantes chinos, sino a fallos de diseño de los que fueron responsables importadores como Mattel. Esa compañía, la mayor juguetera del mundo, se disculpó ante China en septiembre, tras reconocer que el 85% de las retiradas en todo el mundo de juguetes chinos fabricados por sus subcontratas se debieron a “defectos de diseño” de los que ella era la responsable, no a materiales tóxicos.

Sin embargo, otros escándalos sí se debieron a negligencia de los fabricantes chinos, como el que implicó un juguete llamado ‘Bindeez’ que causó intoxicaciones y alucinaciones en niños de EEUU, Canadá y Australia. En este caso, la empresa china reconoció defectos de fabricación de los que era responsable, al utilizar una sustancia que al contacto con el agua podía ser alucinógena.

Pese a los escándalos, la exportación de juguetes de China a todo el mundo no se vio muy afectada durante las pasadas Navidades, fecha en el que el consumo de estos productos aumenta en occidente.

China es el mayor exportador de juguetes del mundo, con 22.000 millones de estos productos vendidos en los mercados internacionales, según cifras del 2006, lo que supone el 60% de la cuota mundial.

EFE

Seguridad total en la adquisición de juguetes por parte de las familias españolas. Éste es el objetivo de la campaña presentada hoy por el ministro de Sanidad y Consumo, Bernat Soria, en la que participarán los fabricantes, comerciantes y distribuidores de juguetes.

La campaña está dirigida, según ha explicado Soria, a difundir criterios de compra de juguetes seguros, y se plasmará físicamente en un cartel informativo para que los consumidores se aseguren de hacer una compra segura. Esta campaña cobra especial importancia por las cercanas fechas navideñas, en las que la adquisición de juguetes alcanza las mayores cifras de todo el año.

Bajo el lema Trabajando juntos por la seguridad, la Asociación Española de Fabricantes de Juguetes (AEFJ), la Asociación Nacional de Comerciantes de Juguetes (ANCOJ) y la Asociación Nacional de Grandes Empresas de Distribución (ANGED) se unen al Ministerio de Sanidad y Consumo en esta batalla por la seguridad y se han comprometido a divulgar los mensajes de esta campaña.

DIFUNDIR CRITERIOS DE COMPRA DE JUGUETES SEGUROS

La iniciativa consta de un cartel informativo en el que se recuerdan varias reglas básicas para que los consumidores tengan más garantías en la adquisición de los juguetes.

Estos pasos son:

1. Comprar el juguete adecuado para cada edad.
2. Comprobar que ostenta el marcado CE.
3. No correr riesgos con la integridad de los niños ahorrando en seguridad.
4. Leer las advertencias de seguridad e instrucciones de uso y vigilar el uso adecuado del juguete, especialmente en los más pequeños.
5. Un uso adecuado de los juguetes, evita riesgos. No hay nada más seguro que tu mirada.

IMPLICADOS EN LA SEGURIDAD

La campaña se enmarca en el Plan de medidas destinado a reforzar la seguridad de los productos de consumo, especialmente los dirigidos a los niños, impulsado por el Gobierno en el Consejo de Ministros del pasado16 de noviembre.

Este plan tiene tres ejes fundamentales:

o Fortalecer los derechos de los consumidores,

o Mejorar la formación y la información dirigida a ellos,

o Y consolidar la cooperación y el diálogo con los consumidores, a través de sus asociaciones, con los sectores empresariales y con las administraciones públicas competentes en materia de consumo.

Como ha explicado Soria, ya se están desarrollando las siguientes acciones en el ámbito de la seguridad infantil:

o Se están reforzando los controles en las Aduanas, especialmente de productos dedicados a los niños;

o Se está elaborando material informativo sobre seguridad de productos infantiles para su distribución a través de las oficinas municipales de información al consumidor y el Consejo de Consumidores y Usuarios.

o Y se van a aumentar las inspecciones de juguetes dentro de las campañas de control de mercado del próximo año.

ANÁLISIS EN EL CICC

Esta campaña se ha presentado en la sede del Centro de Investigación y Control de la Calidad (CICC), que es un complejo de laboratorios integrado en el Instituto Nacional del Consumo, organismo dependiente del Ministerio de Sanidad y Consumo.

El CICC, en su vertiente puramente analítica, trabaja sólo con muestras sospechosas de irregularidades remitidas por las autoridades de control de mercado, autonómicas y nacionales. Es decir, sólo analiza los productos que ofrecen dudas sobre su seguridad, ya que los que son evidentemente inseguros son retirados inmediatamente por las autoridades.

Este Centro ha analizado en lo que va de año 660 juguetes y productos infantiles: 429 procedían de controles oficiales rutinarios de las distintas autoridades de consumo, 76 de campañas autonómicas de control de mercado, 60 de campañas nacionales, 32 de la Red de Alerta de Productos no Alimenticios (RAPEX) y 36 de denuncias.

De estas muestras, 373 presentaban incumplimientos de la normativa vigente, un 73% de las cuales tenía nivel de riesgo para pasar a la RAPEX.

El CICC, se creó en 1970 y está adscrito al Instituto Nacional de Consumo desde 1986. Tiene acreditados por la ENAC, organismo designado por la Administración para evaluar la competencia técnica de acuerdo con normas internacionales, más de 300 procedimientos de ensayos físico-químicos y microbiológicos, lo que le convierte en el centro español con más técnicas analíticas acreditadas.

Además de esta función, los técnicos del CICC participan en reuniones nacionales e internacionales y en comités de elaboración y puesta a punto de nuevas tecnologías, así como en la formación de expertos en técnicas analíticas para control del mercado.

NOTIFICACIONES AL RAPEX

El ministro también ha señalado que en 2007 se han recibido en la RAPEX 1.987 alertas. Esto supone un aumento del 48% respecto al año anterior.

588 de estas notificaciones corresponden a juguetes, artículos que ocupan el primer lugar en cuanto a número de los productos alertados (29,6%). El resultado es que en 2007 han sido retirados del mercado 44.812 unidades de juguetes y se han destruido 11.899.

La RAPEX es un sistema de intercambio rápido de información sobre productos que pueden entrañar peligro.

SE INCREMENTA EL INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN

Soria ha indicado que las notificaciones a la RAPEX están aumentando: en los tres últimos años han pasado de 403 en 2005 a 588 en lo que va de 2007, sólo en materia de juguetes. Esto se debe, como ha explicado el ministro, a que los servicios de inspección, control y análisis europeos, nacionales y autonómicos funcionan cada vez mejor.

También han crecido las notificaciones de los productores (comunicaciones obligatorias de las empresas a la Administración sobre los riesgos que detectan en sus productos comercializados). De una notificación sobre juguetes en 2005, se pasó a 8 en 2006 y a 16 en lo que va de 2007.

Más del 80% de los juguetes alertados en los tres últimos años procedía de países asiáticos, más de un 11% era de origen desconocido, casi un 2% tenía su origen en terceros países no asiáticos y cerca de un 7% procedía de países comunitarios.

Los juguetes alertados más frecuentemente ha sido los que lanzan flechas con ventosas; los juguetes blandos para apretar; muñecos y peluches; coches, barcos y aviones; teléfonos y sonajeros; juguetes para arrastrar y disfraces y máscaras.

Sus principales riesgos potenciales han sido asfixia (59,20%), lesiones diversas (25,80%), intoxicación (17,26%), estrangulamiento (4,60%), lesiones auditivas (3,60%), quemaduras (1,71%) y descargas eléctricas (1,56%).

(Noticias.info)

Las retiradas de juguetes que se han producido por parte de fabricantes de la talla de Mattel en los últimos meses por importantes fallos de fabricación han hecho saltar las alarmas en la Comisión Europea (CE) sobre unos productos que, hasta ahora, se pensaba que sólo podían aportar diversión a los niños, y no riesgos para su salud.
La comisaria europea de Protección de los Consumidores, Meglena Kuneva, anunció ayer que, tras dos meses de investigación y varios viajes a China para estudiar sobre el terreno la situación, se cambiará la actual directiva sobre fabricación de juguetes, de modo que se aumente su seguridad y, sobre todo, se controle su trazabilidad a lo largo de todo el proceso. En la actualidad, los fabricantes son los únicos responsables de controlar la seguridad de sus productos.
Bruselas calcula que tendrá lista esta nueva regulación a principios del próximo año y, posteriormente, tendrá que pasar el filtro del Parlamento Europeo y del Consejo de la UE para entrar en vigor.
Aumentar la vigilancia: Mientras llega esta nueva normativa, Bruselas ha propuesto que se refuerce la vigilancia de los productos que pueden suponer un riesgo a juicio de las autoridades nacionales de aduanas y de vigilancia de los mercados. Una tarea ciclópea.
En paralelo, se mejorará el etiquetado de los juguetes, de modo que los productos que contengan imanes sean distinguidos claramente por los consumidores, en tanto en cuanto éstos suponen un riesgo para los niños en caso de que se desprendan del juguete y los ingieran. En todo caso, la comisaria aseguró ayer que China está cooperando con Europa para aumentar la seguridad de un producto tan sensible como son los juguetes.
Así, el sistema de alerta rápido europeo sobre productos de consumo, Rapex, ha recibido entre julio y septiembre 184 alertas, frente a las 86 recibidas entre diciembre de 2006 y julio de 2007. El resultado de estas alertas es que en el 43% de los casos se han tenido que modificar productos. China pondrá en marcha el próximo mes un sistema de alerta similar a Rapex con el objetivo de coordinar acciones con las regiones de ese país en las que se producen los juguetes.

M. NÚÑEZ del ABC

 El producto: Juguete con bolitas de colores BINDEEZ: Ref. GPH01990/ES “Pack Actividades”, GPH01992/ES “Blister Juego”, GPH01993/ES “Blister Recambio”, GPH01994/ES “Blister Temas”, GPH01995/ES “Super Estudio”.

El juguete consiste en pequeñas bolitas que, en contacto con el agua, se pegan de tal forma que es posible moldear con ellas cualquier figura. 

Problema que presenta:   El riesgo deriva de la potencial ingesta de las bolas que conforman el producto. Al humedecerse y pegarse entre ellas podrían provocar el bloqueo del aparato digestivo.

El Instituto de Toxicología investiga además la composición del producto para determinar una posible toxicidad.

Medidas adoptadas:

La empresa ya ha empezado la reversión del producto desde las tiendas a sus almacenes centrales para su destrucción o reciclado. La misma empresa ha puesto un número de atención al cliente 900812728 para atender dudas y reclamaciones

Procedencia: China

 Eficacia diplomática, presión administrativa

A un mes de que comience la campaña navideña, el Gobierno del principal fabricante y exportador de juguetes se pone firme. China ha revocado las licencias de exportación de 764 fabricantes de juguetes locales por problemas de calidad después de que millones de unidades fueran retiradas por niveles tóxicos de plomo en su pintura. Las autoridades han exigido a otras 690 jugueteras que mejoren o renueven sus instalaciones manufactureras y la calidad de sus productos, ha informado hoy el diario “China Daily”. Sin embargo, la prohibición ya no afectará a los juguetes de este año, que ya se han distribuido, y habrá que esperar a las próximas Navidades para ver sus efectos.

En total, han sido 1.726 plantas investigadas en Cantón, la provincia en la que se concentra la mayor parte de las 5.000 firmas jugueteras del país asiático. Mientras las autoridades chinas han reiterado que el problema sólo afecta a un 1% de las manufacturas de juguetes, la inspección ha demostrado que casi la mitad no cumplían con las normas de calidad.

Ante datos tan contradictorios, la multinacional estadounidense Mattel retiró en los últimos meses más de 20 millones de juguetes fabricados en China por contener niveles tóxicos de plomo en su pintura. Y esta misma semana, las cadenas de juguetes Toys “R” Us y Family Dollar Stores anunciaron en Estados Unidos que retirarán un total de 400.000 juguetes chinos por el mismo motivo.

Las ventas de Navidad, aseguradas

El gigante de los juguetes no teme que esta inspección vaya a afectar sus ventas de Navidad. Los envíos destinados a estas fechas ya fueron embarcados desde China, pero es probable que la prohibición de exportar afecte a la temporada alta del año próximo.

China exportó en 2006 más de 22.000 millones de unidades de juguetes, que supusieron un 60% del sector mundial, y suministró un 87% de los juguetes que fueron consumidos en Estados Unidos. De ahí que se hayan multiplicado las precauciones para recuperar la credibilidad de sus productos tras las intoxicaciones que afectaron a otros productos (alimentos, fármacos, dentífricos, llantas). El pasado lunes las autoridades locales anunciaron la detención de 774 personas implicadas en la producción de alimentos tóxicos o que incumplían las normas de sanidad.

El fabricante estadounidense Mattel ha informado a la Comisión Europea (CE) de una nueva retirada de juguetes, esta vez de la marca “Go Diego Go”, comercializados por su filial Fisher-Price en el Reino Unido, Irlanda, Estados Unidos y Canadá, debido a su alto contenido en plomo.

La compañía informó con antelación a la CE y a las autoridades nacionales de esos países de la retirada, algo que la comisaria europea responsable de Consumo, Meglena Kuneva, consideró “un paso en la buena dirección”, según un comunicado.

Fuentes comunitarias no quisieron revelar la cifra de productos afectados que, según algunos medios, podría rondar los 12,000 juguetes.

Kuneva reconoció que “hay que hacer más esfuerzos para reforzar los controles” de seguridad sobre los juguetes y recordó que Bruselas tiene previsto presentar el próximo 22 de noviembre los resultados de un ejercicio que Bruselas ha llevado a cabo durante dos meses para detectar las debilidades del sistema actual.

“Los productos peligrosos no deberían poder atravesar toda la cadena sin pasar ningún control hasta llegar a las estanterías de las tiendas o ser vendidos a los padres para que los niños los usen en casa”, denunció la comisaria.

Kuneva añadió que, para afrontar los cada vez mayores retos de la gestión de cadenas de suministro globales, muchos de los actores tendrán que asumir un mayor esfuerzo.

Se trata de la cuarta retirada de juguetes que realiza esta empresa en los últimos meses.

En agosto Mattel tuvo que retirar del mercado cerca de 19 millones de juguetes fabricados en China con cantidades excesivas de pintura de plomo o que tenían imanes peligrosos para los niños y un mes más tarde hizo lo mismo con otros 848,000 productos.

La comisaria recordó que la retirada de los productos es el último recurso de la industria, dado que con unos controles efectivos en toda la cadena, los productos nunca llegarían a las tiendas.

También recordó que Bruselas tiene capacidad para asesorar a las empresas sobre los procesos de retirada y para difundir la información pertinente entre los países de la UE a través del sistema de Alerta Rápido Europeo Para Productos No Alimentarios (RAPEX).

Información :

Por Agencia EFE

El nuevodia.com