Instituto de Estudios del Consumo

La Red de Consumo Seguro y Salud se consolida en latinoamerica

Febrero 4th, 2012 by jtous

Desde hace un año, cuando empezamos las capacitaciones a profesionales del consumo, ya son muchos los paises que han formado a inspectores en esta materia. Hablamos de seguridad de Productos, un ámbito importantísimo, como han bautizado en Brasil, éste es un determinante social de la salud.

Quiro añadir el link de la Red de Consumo Seguro y Salud ya que en este web encontrareis la mayor base de datos del mundo en cuanto a productos peligrosos y retirados del mercado que existe.

saludos para todos

RCCS.

Josep Tous

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Neilton Araujo y Josep Tous se encuentran en Bruselas

Diciembre 19th, 2010 by jtous

Brasil es un país con grandes expectativas tanto de crecimiento económico como de desarrollo de sus sistemas sanitarios y de protección al consumidor. Con el fin de trabajar en esta línea nos reunimos en Bruselas aprovechando una reunión internacional convocada por la Comisión Europea y la OCDE internacional.

Además de atender las diferentes reuniones, nos pusimos de acuerdo en el diseño de la hoja de ruta para mejorar el sistema de inspección y verificación de los productos de consumo en Brasil. Por supuesto la capacitación de todo el cuerpo de inspectores en esta materia será esencial.

Tengo muchas ganas de ver como consiguen la coordinación de los departamentos de sanidad, consumo y justicia para llevar a cabo la disciplina de mercado en todo el país. Este es un proyecto de amplia envergadura en el que participaré con un especial interés, ya que puede ser el inicio y modela para el resto de la región (en la que ya estamos trabajando, también.

Neilton Araujo (Agencia de Sanidad de Brasil), Josep Tous y Paulo Coscarelli (Agencia de protección al Consumidor de Brasil)

El años 2011 será un año de mucho trabajo.

Josep Tous

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José Luis Alba y Josep Tous comentan en profundidad la evaluación del Riesgo en las dependencias de IL3- Universidad de Barcelona

Julio 2nd, 2010 by jtous

La evaluación del riesgo es la asignatura más importante en la gestión de seguridad de productos en el mercado. Hace unas semanas las autoridades Mexicanas de verificación i vigilancia de mercado en una visita a la Agencia Catalana de Consumo aprovecharon la ocasión para discutir en profundidad el nuevo método de evaluación del riesgo de la Comunidad Europea con Josep Tous, especialista en esta materia y director del Master europeo de Consumo.

Primero, acompañados por Oscar Dalmau, visitamos las instalaciones de IL3 y depués proseguimos la reunión. Tanto el Director General de Verificación José Luís Alba como el Director ejecutivo José Eduardo Ramos mostraron un gran interés en consensuar un modélo único mundial para facilitar la información entre administraciones y das mayor seguridad jurídica a las empresas.

Josep Tous

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José Antonio Pastor y un buen discurso.

Marzo 30th, 2010 by jtous

Quiero resaltar el inicio del discurso de José Antonio Pastor durante el acto de entrega de los premios Pajarita. Resaltar por la profundidad y claro mensaje.

“Decía un fabricante de juguetes que prefiere formar a un trabajador, y que se vaya, a no formarlo, y que se quede. También nosotros, ante las exigencias que nos plantea la nueva Directiva de Seguridad de los Juguetes y que se nos han puesto de manifiesto tan acertadamente esta tarde, hemos preferido formar a nuestros competidores y que se vayan a seguir haciéndonos la competencia, a no formarles, y que se queden donde algunos están y dañen la imagen del juguete poniendo en el mercado producto que no cumpla con las normas de seguridad.

Porque la imagen es lo más frágil que tenemos. El sector hace un esfuerzo formidable por cumplir con todas las exigencias normativas y de los clientes en materia de seguridad, por anticiparse incluso a estas exigencias y ser pioneros como industria en materia de responsabilidad social, de forma global con el código CARE del Consejo Internacional de la Industria del Juguete y en España con el código de autorregulación de la publicidad infantil. Y hace un esfuerzo aún mayor para, en los tiempos que corren, seguir innovando y poniendo en el mercado, cada año, nuevos juguetes seguros, ricos en valores pedagógicos, atractivos, imaginativos y, sobre todo, divertidos.

Pero ese esfuerzo cae en saco roto si sólo se habla del juguete para ponerlo como ejemplo de retiradas de producto, para criticar la cantidad de publicidad en Navidad o para recomendar que los niños se hagan sus propios juguetes con latas vacías y cantos rodados. Es fácil hacer discursos sonoros y pegadizos, que procuren votos o subvenciones, contra lo que no se considera necesario y, además, es para niños.

Por eso reclamamos el puesto que corresponde al juguete en nuestra sociedad, a través de su declaración como bien de interés cultural, porque el juguete es y transmite cultura, y como instrumento indispensable en el desarrollo saludable, físico y psíquico, de todos los niños…..”

Muy buen discurso

Seleccionado por Josep Tous

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Josep Tous participa en una fantástica presentación de la Nueva directiva que regula todo el sector de los juguetes

Marzo 27th, 2010 by jtous

En la jornada del pasado jueves 25 de marzo organizada por la Asociación Española de Fabricantes de Juguetes (AEFJ) en colaboración con la Comisión Europea se trabajó la Nueva Directiva de Juguetes que regula al detalle las obligaciones que deben cumplir los juguetes en cuanto a la seguridad del producto y la NOVEDAD: las obligaciones que deben cumplir los Fabricantes, Importadores y distribuidores (tanto mayoristas como minoristas). Pronto tendrán a disposición las presentaciones o un resumen de éstas en nuestra web.

De entrada quiero resaltar la fantástica exposición de los ponentes que fueron de muy alto nivel tanto en conocimiento como en representación, por parte  de la Administración  Europea:  Luis Montoya y Florina-Andreea Pantazi, de la Unidad de Juguetes de la DG Empresa de la Comisión Europea, en representación del Instituto Nacional de Consumo: Carlos Arnaiz Subdirector General de Calidad del Consumo, y  Cristina Miró Secretaria General y responsable  de la sección técnica de la AEFJ.

Presentación de la Jornada

Carlos Arnaiz INC y Luís Montoya Comisión Europea

Cristina Miró en plena presentación

Florina-Andreea Pantazi experta de la Comisión Europea en dicha directica

Enhorabuena, he atendido muchas jornadas, pero esta ha sido  excelente!!

Josep Tous

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Fiat alerta de un problema en la dirección de 500.000 vehículos

Diciembre 11th, 2009 by jtous

El fallo afecta a coches en toda Europa, la mitad vendidos en Italia.- Se trata de un tornillo mal ajustado en la palanca de dirección.

El principal productor de automóviles de Italia y uno de los más importantes actores del sector en el mundo, Fiat, ha hecho un llamamiento a 500.000 Fiat Punto de toda Europa porque ha detectado un fallo en la dirección. El problema afecta a modelos Frande Punto de 2008 y 2009 y, según la compañía, se trata de una medida preventiva para evitar problemas potenciales de mayor gravedad. Se trata del mayor llamamiento de este tipo realizado por la marca. La mitad de los vehículos han sido vendidos en Italia.

El “ajuste incorrecto” de un tornillo de la palanca de dirección “podría llevar a una pérdida del control que desembocase en un accidente”, según el comunicado emitido hoy por la compañía y difundido por la Comisión Europea para el Consumidor.

Filippo Pavan Bernacchi, presidente de la red de concesionarios de Fiat, ha asegurado que las reparaciones las llevarán a cabo sin coste para el cliente y a través de la red que dirige y que cuenta con más de 3.000 centros. El pasado 25 de noviembre, Toyota anunció un problema en cuatro millones de coches y que provocaba que el acelerador se atascase.

Fuente de la noticia: www.elpais.com

Noticia seleccionada por Josep Tous.

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La UE introducirá nuevas normas de seguridad para los productos del entorno de sueño de los bebés y los niños pequeños

Noviembre 17th, 2009 by jtous

Los Estados miembros de la UE han dado luz verde a las nuevas normas de seguridad aplicables a los productos del entorno de sueño de los niños - entre los que figuran los edredones, los sacos de dormir para bebés y los colchones para cuna – que contribuirán sin duda a prevenir muchos accidentes en las cunas. El voto se celebró en el Comité sobre la Seguridad General de los Productos en Bruselas. Los accidentes en las cunas provocan cada año más muertes de niños que cualquier otro producto de puericultura. Según la Base de Datos Europea sobre Lesiones (IDB), entre 2005 y 2007 se produjeron en la Unión Europea 17,000 accidentes de niños de hasta cuatro años en la cuna. A pesar de la frecuencia de accidentes graves, y a veces mortales, cuasados por los colchones y los protectores de cuna, las cunas colgantes, los edredones para niños y los sacos de dormir para bebés, en la UE no hay actualmente normas de seguridad sobre estos productos. Las nuevas normas propuestas reducirán, por ejemplo, el riesgo de asfixia con piezas sueltas, de aprisionamiento del niño debido a un diseño inadecuado del colchón o de estrangulamiento con cordones o lazadas. Se introducirán también otras normas necesarias, por ejemplo, sobre los requisitos de estabilidad y diseño de las cunas colgantes para reducir el riesgo de caídas y lesiones. Los requisitos de seguridad propuestos se someterán a un periodo de examen de tres meses en el Parlamento Europeo y el Consejo y, a continuación, se enviarán al Colegio de Comisarios, que adoptará una decisión oficial al respecto antes de enviarlos a los organismos europeos de normalización.

Noticia de la Unión Europea (página web oficial) seleccionada por Josep Tous.

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Ordenan retirar disfraces, máscaras y pelucas de Hallowen por “inseguros”

Noviembre 4th, 2009 by jtous

El Instituto Nacional de Consumo (INC) ha ordenado la retirada del mercado de diecisiete modelos de máscaras, pelucas y disfraces de Hallowen “inseguros” por presentar cordones en la zona del cuello, algo que está prohibido en la ropa destinada a niños pequeños por “riesgo de asfixia”, o por no cumplir los requisitos legales en cuanto a inflamabilidad, implicando “riesgo de quemaduras”.

Según informó FACUA-Consumidores en Acción, los artículos han sido incluidos en la red de alerta de productos no alimentarios peligrosos tras ser detectados por las autoridades de Consumo de Galicia (10 productos), Castilla y León (3), Andalucía (2), Baleares (1) y Murcia (1).

En concreto, los artículos sobre los que este año pesan órdenes de retirada son cuatro máscaras, tres pelucas, una barba-peluca y nueve disfraces. En este sentido, FACUA aconseja al respecto que durante la fiesta de Hallowen se utilicen máscaras, disfraces y pelucas elaborados con materiales “resistentes al fuego”, como el nailon y el poliéster, “máxime teniendo en cuenta que en muchas fiestas es habitual el uso de velas, junto al consumo de tabaco”.

La asociación también recuerda la necesidad de que las máscaras “cuenten con orificios del tamaño adecuado, especialmente si se va a acudir a una fiesta en un local cerrado, cuya menor ventilación puede agravarse con su uso”.

Noticia de Europa Press, seleccionada por Josep Tous.

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La Fiscalía investigará un fraude masivo a través de SMS

Septiembre 18th, 2009 by jtous

Si te hace una perdida al móvil un 905, no devuelvas la llamada

Tras la denuncia presentada por Facua-Consumidores en Acción, la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones (Setsi) del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio ha remitido a la Fiscalía un fraude masivo realizado a través de SMS para que investigue si los hechos pudieran ser constitutivos de delito, informa la organización de consumidores en un comunicado.
«Tiene Vd un paquete vacacional pendiente de entrega gratis. Si Vd es el titular de la línea [número de teléfono del usuario] Envíe recibir AL 7225» (sic). Con este mensaje, enviado a multitud de teléfonos móviles, se hacía creer a los usuarios que habían ganado unas vacaciones con el objetivo de que contestasen una y otra vez a los sucesivos SMS que iban recibiendo. Cada mensaje enviado suponía 1,74 euros (1,50 euros más IVA).
Tras recibir numerosas reclamaciones a través de su web, Facua.org, el pasado julio la asociación denunció las irregularidades ante la Setsi, el Instituto Nacional del Consumo (INC) y el Grupo de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil.
Cuando el usuario contestaba al primer mensaje recibido desde el número 7225, que sigue activo, se le respondía indicando: «su envío se realizará por MRW sin coste para Vd. Indique la dirección incluyendo CP y Localidad donde Vd desea recibir su paquete vacacional y envíela al 7225» (sic). Si se seguía contestando, se enviaban al usuario mensajes de texto con diversas preguntas para que siguiese respondiendo y engordando su factura.

Noticia seleccionada por Josep Tous

ABC.es

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La CE propone una etiqueta obligatoria del lugar de origen de los alimentos

Mayo 29th, 2009 by jtous

La Comisión Europea (CE) ha propuesto hoy que las etiquetas de todos los alimentos indiquen obligatoriamente el lugar donde se cultivaron o donde se crió el animal del que se han obtenido, algo que ya se aplica en algunos como el aceite de oliva o las frutas.

Bruselas ha planteado “extender” a todos los alimentos la mención obligatoria del origen, según ha explicado la comisaria europea de Agricultura, Mariann Fischer Boel, en rueda de prensa. Se trataría de identificar el lugar donde se cultivó un alimento ó donde se crió el ganado del que procede un producto cárnico o la leche; esto permitiría, por ejemplo, expresar la procedencia de las naranjas en el caso de que un zumo estuviera hecho en un país distinto.

Fischer Boel ha apuntado que una posibilidad sería que en la etiqueta de los alimentos apareciera “UE- España” ó “UE-Italia” según el país de cultivo o de cría. La CE ha incluido esta propuesta en su documento, presentado hoy para revisar las normas sobre las denominaciones de origen y de los alimentos que cuentan con algún distintivo que acredita su calidad.

Actualmente, la UE ya obliga a etiquetar el origen en el caso del vacuno, frutas, verduras, aceite de oliva, vino, carne de pollo, miel y acuicultura; a partir de 2010, esa condición se impondrá para los productos de la agricultura ecológica.

Según otras fuentes, habría que estudiar ciertos problemas a la hora de imponer esa identificación en productos transformados con muchos ingredientes.

Por otro lado, Fischer Boel ha hablado de la posibilidad de etiquetas opcionales para los “productos de montaña” o “productos tradicionales”; esta última mención podría sustituir al término Especialidad Tradicional Garantizada (ETG) que ahora se aplica a unos pocos productos europeos, como el Jamón Serrano.

La propuesta presentada hoy trata de simplificar las reglas para la clasificación de alimentos con enseñas de calidad para que el consumidor pueda distinguirlos de una manera más fácil.

Por otro lado, la CE plantea una “modificación” de las leyes actuales sobre el sistema que regula los productos con denominación y que están protegidos por un registro europeo de la UE, como el “Turrón de Xixona” o el vino de “Rioja”. Estos cambios afectarían a 3.000 productos con Denominaciones de Origen (DOP), Indicaciones Geográficas Protegidas (IGP) y especialidades tradicionales garantizadas (ETG).
Bruselas sugiere unificar las reglas sobre denominaciones de origen de alimentos y de vino, que en la actualidad tienen normas diferentes.

La CE también estudia que haya una “fusión” de las Denominaciones y de las IGP en un solo distintivo. Ahora, la denominación es la marca más estricta en lo que se refiere a criterios geográficos, ya que el alimento que cuenta con ella debe ser producido, comercializado y transformado en una zona; en la IGP al menos parte de estos procesos se deben dar en un área.
España cuenta con unos 150 alimentos protegidos con alguna de las tres menciones (DOP, IGP, ETG); aparte hay más de 60 denominaciones de origen de vino, sin contar con otras designaciones como “vinos de la Tierra”.

Los ministros de Agricultura de la UE empezarán a debatir sobre estas propuestas en el Consejo informal que celebrarán la próxima semana en Brno (República Checa).

Noticia seleccionada por Josep Tous
EFE

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