¿Qué información debe proporcionar la empresa al consumidor durante los periodos de rebajas?
Durante las campañas de rebajas o promociones, la legislación de protección al consumidor exige a las empresas, entre otras:
- Indicar de forma clara el precio anterior
- Mostrar el precio rebajado de forma visible y sin inducir a error.
- Mantener los mismos derechos de garantía, devolución y servicio postventa que en periodos no promocionales.
- Informar adecuadamente sobre la duración del periodo de rebajas y cualquier condición especial aplicable.
Asistimos a las empresas en la revisión de su comunicación comercial, etiquetado promocional y prácticas publicitarias, para asegurar su alineación con las normativas autonómicas y estatales vigentes.
¿Qué implica la responsabilidad ampliada del productor (RAP) y cómo afecta a mi empresa?
La Responsabilidad Ampliada del Productor (RAP) es un principio del derecho medioambiental según el cual los productores deben asumir la gestión del impacto ambiental de sus productos una vez convertidos en residuos. Esto incluye, entre otras obligaciones:
- Inscripción en un sistema colectivo o individual de gestión de residuos.
- Declaración periódica.
- Pago de tasas.
Estas obligaciones son particularmente relevantes para productos como aparatos eléctricos y electrónicos, envases, pilas y baterías, entre otros.
Ofrecemos asesoramiento para asegurar el cumplimiento legal de estas obligaciones medioambientales, tanto en España como en otros Estados Miembros con esquemas similares.
¿Qué requisitos debe cumplir un producto antes de su comercialización en el mercado?
Antes de su introducción en el mercado, todo producto debe cumplir los siguientes requisitos fundamentales:
- Seguridad del producto: No debe representar un riesgo para la salud o seguridad de los consumidores en condiciones de uso normales o razonablemente previsibles.
- Etiquetado conforme: Debe incluir toda la información obligatoria exigida por la normativa sectorial y horizontal
- Documentación técnica completa: El producto debe disponer de un expediente técnico accesible que demuestre su conformidad con la normativa aplicable.
- Cumplimiento de normativa sectorial: Debe ajustarse a las disposiciones específicas que regulan su categoría
Desde nuestra consultoría ofrecemos un análisis integral de conformidad, asegurando que todos los aspectos legales estén cubiertos antes del lanzamiento del producto al mercado.