Gestión estratégica de Recalls
Te ayudamos a tomar la decisión correcta cuando surge un incidente de seguridad y a gestionar el recall desde una perspectiva técnica, regulatoria y reputacional.
Ante una posible retirada de producto, la primera cuestión es clave: si realmente procede un recall y en qué términos debe plantearse. Analizamos el riesgo, valoramos las obligaciones legales aplicables y definimos el alcance de la medida, incluyendo la delimitación de los productos afectados y los criterios de trazabilidad.
A partir de esa evaluación, trabajamos junto a la empresa en la definición de la estrategia regulatoria y en la construcción de un marco de actuación sólido y coherente.
Ayudamos a la empresas en sus Recalls
Asumimos la preparación de las notificaciones a las autoridades competentes y el seguimiento regulatorio del proceso, incluyendo la elaboración de los informes requeridos. Asimismo, asesoramos en la comunicación con consumidores, distribuidores y otros operadores económicos, ayudando a elaborar mensajes claros, proporcionados y alineados con las exigencias normativas.
Nuestro enfoque permite proteger la seguridad del consumidor, reducir la exposición legal y gestionar adecuadamente el impacto reputacional, sin sustituir la operativa interna de la empresa en la ejecución material de la retirada.